🔒 গোপনীয়তা নীতি

jili1 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

jili1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

সংক্ষিপ্ত সার: jili1-এ আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি গঠন করে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

jili1 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "jili1" হিসেবে উল্লেখিত) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ মর্যাদা দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং সর্বোত্তম শিল্প অনুশীলন অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

এই নীতি jili1-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jili1 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jili1 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

ক) আপনি সরাসরি যা দেন

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ।
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত — সরাসরি পাঠযোগ্য নয়)।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Banking, Nagad, Rocket)।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ কাটিয়েছেন।
  • গেমপ্লে ইতিহাস, বাজি, ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড।
  • ডিভাইসের তথ্য: মডেল, স্ক্রিন রেজ্যুলেশন, অ্যাপ ভার্সন।

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ ্য

  • পেমেন্ট প্রসেসরের কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে প্রাপ্ত KYC ডেটা।
  • প্রতারণা সনাক্তকরণ সেবার কাছ থেকে নিরাপত্তা সংকেত।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ আবশ্যিক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও আইনি মেনে চলা উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হ্যাঁ
ব্রাউজিং ডেটা নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়ন স্বয়ংক্রিয়
গেমপ্লে ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ স্বয়ংক্রিয়

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। jili1 কখনও আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অস্বচ্ছ কাজে ব্যবহার করে না।

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেম অ্যাক্সেস ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: জালিয়াতি রোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য KYC প্রক্রিয়ায়।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অনুমোদনহীন প্রবেশ, প্রতারণা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দিতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার অনুমতি নিয়ে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে (যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সতর্কতা জারি করতে।

তথ্য শেয়ার নীতি

jili1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে (যেমন: Mobile Banking, Nagad) — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় — শুধুমাত্র চাওয়া তথ্যটুকু।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং ও ক্লাউড সেবা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সেবা: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য বিশেষজ্ঞ সেবার সাথে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে jili1-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার জন্য আইনি চুক্তিতে আবদ্ধ করা হয়। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jili1 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — বেনামে তথ্য সংগ্রহ করে।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: সন্দেহজনক কার্যক্রম ও বট সনাক্ত করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jili1 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — কেউ সরাসরি দেখতে পারে না।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট প্রবেশে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষার জন্য।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব। তবে আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

jili1 আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমপ্লে লগ ৩ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামে) অনির্দিষ্টকাল (পরিচয় সনাক্তযোগ্য নয়)

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

আপনার অধিকার

jili1-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি:

  • জানার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা হচ্ছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার ডেটা একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
  • প্রচার থেকে অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jili1 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে পাঠানো হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক jili1 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jili1 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


🛡️ আপনার তথ্যের সুরক্ষায়

jili1 গোপনীয়তা রক্ষায় যা করে

শুধু কথায় নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

🔐

256-বিট SSL এনক্রিপশন

ব্যাংকমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সুরক্ষিত থাকে।

🚫

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনও বিক্রি করা হয় না।

👁️

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

কোন তথ্য, কেন নেওয়া হচ্ছে — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।

⚙️

আপনার নিয়ন্ত্রণে

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার সব সময় আপনার কাছে থাকে।

🧑‍💻

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বিশেষজ্ঞ দলের মাধ্যমে নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা করা হয়, যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান করা যায়।

📋

আইনি মেনে চলা

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মকানুন সম্পূর্ণভাবে অনুসরণ করা হয়।


নিশ্চিন্তে খেলুন — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

jili1-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ১২০০+ গেমের দুনিয়ায় নিরাপদে প্রবেশ করুন।

English